ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
Порядок заключения Договора (для абонентов категории "прочие потребители")
Потребитель (покупатель), имеющий намерение заключить с гарантирующим поставщиком договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), договор теплоснабжения, договор водоснабжения, договор на прием и очистку сточных вод (далее — заявитель), предоставляет в АО «Салехардэнерго» заявление о заключении соответствующего договора и документы, необходимые для заключения договора в соответствии с действующим законодательством РФ.
Заявление направляется непосредственно гарантирующему поставщику, а в случае заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) до завершения процедуры, и в случае заключения договора до завершения процедуры технологического присоединения энергопринимающих устройств к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации, в отношении которых заключается договор, - непосредственно гарантирующему поставщику либо через сетевую организацию, осуществляющую технологическое присоединение.
В случае если документы, необходимые для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), сетевая организация, осуществляющая технологическое присоединение энергопринимающих устройств заявителя, в отношении которых такой заявитель намеревается заключить договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с гарантирующим поставщиком, направляет в письменном либо в электронном виде, то взамен заявления о заключении такого договора с гарантирующим поставщиком сетевая организация направляет копию заявки о технологическом присоединении соответствующих энергопринимающих устройств, в которой указан гарантирующий поставщик в качестве субъекта розничного рынка, с которым заявитель намеревается заключить соответствующий договор.
С заявлением о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), договора теплоснабжения, договора водоснабжения, договора на прием и очистку сточных вод заявитель может направить в АО «Салехардэнерго» проект договора, предлагаемого АО «Салехардэнерго» к заключению потребителям (покупателям), который размещён на официальном сайте АО «Салехардэнерго» www.slenergo.ru, либо предложение о заключении договора на иных условиях (далее - протокол разногласий) при несогласии заявителя с каким-либо условием договора.
Документы, прилагаемые к направляемому АО «Салехардэнерго» заявлению о заключении договора, кроме проекта договора, подаются в виде копий, подписанных уполномоченным лицом заявителя и заверенных печатью заявителя, если заявителем является юридическое лицо, или подписанных гражданином, если заявителем выступает индивидуальный предприниматель.
Заявитель вправе представить копии таких документов, заверенные лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по их заверению.
Заявитель при подаче заявления и документов в месте нахождения АО «Салехардэнерго» вправе представить неподписанные и незаверенные копии документов, прилагаемых к заявлению, с одновременным предъявлением оригиналов таких документов. В этом случае в момент принятия заявления и документов от заявителя АО «Салехардэнерго» обязано произвести сверку идентичности копий и оригиналов представленных документов, после чего на копиях таких документов АО «Салехардэнерго» делаются отметки о соответствии подлинности копий документов оригиналам и оригиналы возвращаются заявителю.
В течение 30 дней со дня получения заявления о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) и документов, прилагаемых к заявлению о заключении соответствующего договора, если при этом заявителем не представлен проект договора, АО «Салехардэнерго», в случае если отсутствуют основания для отказа от заключения договора, направляет (передаёт) заявителю подписанный со своей стороны проект договора по форме, которая размещена (опубликована) на официальном сайте АО «Салехардэнерго» www.slenergo.ru
АО «Салехардэнерго» вправе отказаться от заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), договора теплоснабжения, договора водоснабжения с заявителем при отсутствии возможности поставить услугу заявителю вследствие отсутствия технологического присоединения в установленном порядке, в отношении которых предполагается заключение договора или вследствие нахождения объектов в отношении которых предполагается заключение договора, вне зоны деятельности АО «Салехардэнерго».
Заявитель, получивший от АО «Салехардэнерго» проект договора и не имеющий возражений по его условиям, заполняет договор в части, относящейся к сведениям о потребителе (покупателе) путём их включения в договор, а также в части тех условий договора, которые включены в проект договора в виде описания исчерпывающего перечня вариантов их применения путём выбора варианта, из числа относящихся к заявителю, который он считает для себя наиболее приемлемым. Один подписанный экземпляр договора заявитель направляет АО «Салехардэнерго».
При несогласии заявителя с условиями, содержащимися в полученном от АО «Салехардэнерго» проекте договора, он вправе направить АО «Салехардэнерго» протокол разногласий к проекту договора.
АО «Салехардэнерго» в течение 10 рабочих дней со дня получения от заявителя указанного протокола разногласий подписывает договор в редакции заявителя либо принимает меры по урегулированию разногласий и подписывает договор в согласованной с заявителем редакции, либо в письменной форме уведомляет заявителя об отказе от внесения предложенных изменений в проект договора с указанием причин такого отказа.
Если заявителем вместе с заявлением о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), договора теплоснабжения, договора водоснабжения, договора на прием и очистку сточных вод и необходимыми для этого документами, представлен подписанный заявителем проект договора, размещённый (опубликованный) АО «Салехардэнерго» на официальной сайте www.slenergo.ru, то АО «Салехардэнерго», если отсутствуют основания для отказа от заключения договора, в течение 30 дней со дня получения заявления подписывает и передаёт заявителю один экземпляр представленного заявителем договора.
Если заявителем вместе с заявлением о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), договора теплоснабжения, договора водоснабжения, договора на прием и очистку сточных вод и необходимыми для этого документами, представлен протокол разногласий к проекту договора, размещённому (опубликованному) АО «Салехардэнерго» на официальном сайте www.slenergo.ru, то АО «Салехардэнерго», если нет основания для отказа от заключения договора, в течение 30 дней со дня получения заявления подписывает и передаёт заявителю договор в редакции заявителя, либо принимает меры по урегулированию разногласий и подписывает договор в согласованной с заявителем редакции, либо в письменной форме уведомляет заявителя об отказе от внесения предложенных изменений в проект договора с указанием причин такого отказа.
При отсутствии в представленных заявителем документах обязательных сведений, определённых Действующим законодательством, или при непредставлении заявителем документов, которые должны быть приложены к заявлению о заключении договора, АО «Салехардэнерго» в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), договора теплоснабжения, договора водоснабжения, договора на прием и очистку сточных вод уведомляет об отсутствующих сведениях или документах заявителя и в течение 30 дней со дня получения от заявителя недостающих сведений или документов обязан рассмотреть заявление о заключении договора.
Порядок заключения Договора (для абонентов категории "население")
Для заключения в письменной форме договора с АО «Салехардэнерго» собственник жилого помещения в многоквартирном доме или собственник жилого дома (домовладения) (далее – заявитель) подаёт в АО «Салехардэнерго», по месту его нахождения, по почте или иным способом подписанное заявителем заявление о заключении договора в 2 экземплярах, содержащее информацию и копии документов, перечень которых указан на официальном сайте АО «Салехардэнерго» www.slenergo.ru.
Подачу документов может осуществить один из сособственников при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или уполномоченный представитель любого из собственников при предъявлении оформленной в установленном порядке доверенности.
Если собственники помещений в многоквартирном доме, осуществляющие непосредственное управление таким домом, приняли на общем собрании решение о выдаче одному из собственников или иному лицу полномочий действовать в отношениях с третьими лицами от имени собственников в таком доме, то в этом случае уполномоченное лицо вправе обратиться в АО «Салехардэнерго» для заключения в письменной форме договора в отношении всех собственников.
АО «Салехардэнерго», получившее заявление и прилагаемые к нему документы, регистрирует их в день поступления, делает на втором экземпляре заявления отметку о дате принятия заявления и прилагаемых к нему документов и передаёт их заявителю.
АО «Салехардэнерго» не позднее 10 рабочих дней со дня принятия заявления и прилагаемых к нему документов выдаёт заявителю в месте нахождения АО «Салехардэнерго», по почте или иным согласованным с заявителем способом, подписанный АО «Салехардэнерго» проект договора в 2 экземплярах.
При наличии разногласий по полученному от АО «Салехардэнерго» проекту договора, заявитель в течение 30 дней передаёт АО «Салехардэнерго» в месте его нахождения, по почте или иным согласованным с АО «Салехардэнерго» способом протокол разногласий к проекту договора.
АО «Салехардэнерго», получивший протокол разногласий к проекту договора, в течение 30 дней со дня его получения извещает заявителя о принятии договора в его редакции либо об отклонении протокола разногласий с указанием причин отклонения.
Основанием для отказа в заключении договора является:
- степень благоустройства многоквартирного дома или жилого дома не позволяющая предоставить заявителю коммунальную услугу, о предоставлении которой указано в заявлении о заключении договора;
- АО «Салехардэнерго» не имеет возможности предоставления коммунальной услуги по причине ненаступления событий, указанных в п.17 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 (далее – Правила №354).
В случае отказа от заключения договора по указанным выше основаниям АО «Салехардэнерго» в 5-дневный срок со дня обращения заявителя за заключением договора в письменной форме уведомляет его об отказе от заключения договора с указанием причин такого отказа.
В случае представления заявителем неполного пакета документов или неправильного их оформления, АО «Салехардэнерго» в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня получения документов, в письменной форме сообщает заявителю о допущенных несоответствиях и порядке их устранения, а в случае представления не всех документов из числа обязательных АО «Салехардэнерго» сообщает заявителю наименование организаций (учреждений) и их адреса, по которым заявитель может получить недостающие документы.
После этого АО «Салехардэнерго» приостанавливает рассмотрение документов заявителя без их возврата заявителю вплоть до получения от заявителя недостающих документов. В случае если недостающие документы не будут представлены заявителем АО «Салехардэнерго» в течение 6 месяцев со дня приостановления их рассмотрения, то АО «Салехардэнерго» прекращает рассмотрение заявления и возвращает представленные документы заявителю. В этом случае для заключения договора заявитель подаёт заявление повторно.
При отклонении АО «Салехардэнерго» протокола разногласий либо неполучении заявителем извещения о результатах его рассмотрения в течение 30 дней собственник вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, на рассмотрение суда.
Если АО «Салехардэнерго» уклоняется от заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, собственник вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор и возмещении причинённых этим заявителю убытков.
Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальной услуги по энергоснабжению, может быть заключён с АО «Салехардэнерго» как в письменной форме, так и путём совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальную услугу по энергоснабжению или о фактическом потреблении такой услуги (далее - конклюдентные действия).
Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальной услуги по энергоснабжению, заключённый путём совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключённым на условиях, предусмотренных Правилами №354.
Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальной услуги, заключённый в письменной форме, вступает в силу и является обязательным для сторон со дня его подписания обеими сторонами.
АО «Салехардэнерго» доводит до сведения потребителей
АО «Салехардэнерго» доводит до сведения потребителей
АО «Салехардэнерго» доводит до сведения потребителей