ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
Приложение № 2
к приказу № Пр-2023-1196/1
от «29» декабря 2023 года
Порядок предоставления платных услуг,
оказываемых АО “Салехардэнерго»
Настоящий порядок разработан в целях оказания услуг (выполняемых работ) АО «Салехардэнерго» юридическим и физическим лицам не регулируемых органами государственной власти.
Физическое или юридическое лицо обращается с соответствующим заявлением (письмом) в АО «Салехардэнерго»
В заявлении указывается полное наименование заказчика, его местонахождение, почтовый адрес и контактный телефон.
Секретарь регистрирует заявление (письмо) в журнале входящей документации и направляет заместителю генерального директора по коммерческой деятельности.
Заместитель генерального директора по коммерческой деятельности определяет структурное предприятие или отдел – исполнитель и направляет заявление (письмо) исполнителю.
Ответственным по процедуре является структурное предприятие или отдел – исполнители.
Установленный круг лиц (отделы, структурные предприятие) принимают заявление (письмо) к исполнению и в течение 3-х рабочих дней приступают непосредственно к работе по данному заявлению.
В случае невозможности оказания услуги (выполнении работ) отдел – исполнитель или руководитель структурного предприятия оформляет мотивированный письменный отказ (заключение) с обоснованием его причин.
В случае потребности заказчика в услугах (работах), требующих сметного расчета, структурным предприятием или отделом – исполнителем в течение 5-ти рабочих дней составляется дефектная ведомость или опись выполняемых работ, с указанием трудозатрат, материалов и механизмов, необходимых для выполнения работ. Далее планово-экономический отдел в течение 2-х рабочих дней составляет расчет стоимости оказания услуги (выполнения работ).
Расчет утверждается заместителем генерального директора по экономике. Отдел по правовому и кадровому обеспечению (а в части договоров по установке (замене приборов учёта коммунальных ресурсов – отдел реализации) с подразделением – исполнителем готовят проект договора, структурное предприятие или ответственный отдел-исполнитель организует согласование проекта и заключает договор, а бухгалтерия выписывает счет на оплату.
Оказание услуг (выполнение работ) осуществляется после поступления денежных средств на счёт АО «Салехардэнерго», в соответствии с заключенным договором, если иное не предусмотрено условиями договора. После оказания услуг (выполнение работ) бухгалтерия выписывает счет-фактуру и акт об оказании услуг.
Уважаемые жители поселка Горнокнязевск!
АО "Салехардэнерго" с пониманием относится к вашему недовольству сложившейся ситуацией и благодарит за обратную связь. Мы хотим прояснить ситуацию с подвозом воды и приложить все усилия для решения возникших проблем в рамках нашей компетенции.
АО «Салехардэнерго» оказывает услугу по подвозу воды населению в соответствии с Порядком оказания услуги «подвоз воды» транспортом АО «Салехардэнерго» населению муниципального образования г. Салехард, регламентирующим взаимоотношения ресурсоснабжающей организации и абонентов, проживающих на территориях, не имеющих централизованного водоснабжения.
АО «Салехардэнерго» доводит до сведения потребителей
АО «Салехардэнерго» доводит до сведения потребителей