УСИЛЕНИЕ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ МЕР

Уважаемые жители города Салехард!

 В связи с ухудшение эпидемиологической обстановки, увеличением количества инфицированных, руководством АО «Салехардэнерго» принято решение об усилении профилактических мер, направленных на ограничение распространения короновируса. 

 Начиная с 26 октября 2020г. Центр обслуживания клиентов, расположенный  по адресу ул. Чубынина, 14, вынужден приостановить очный приём посетителей и вернуться в режим дистанционного обслуживания потребителей.

 Получить консультацию по начислениям за коммунальные услуги  потребителям категории "население" можно по телефонам:  8-800-350-20-80, 5-45-65, 5-45-66, 5-45-67, 5-45-68, 5-45-69

 В офисном здании АО «Салехардэнерго» по ул. Свердлова, 39 также введен ограниченный режим посещения до снятия мер повышенной готовности.

  Обращения физических и юридических лиц осуществляются:

- по электронной почте secret@slenergo.com. 

- посредством почтовой связи  (629007, г.Салехард, ул.Свердлова, дом 39, а/я 42);

  В личном кабинете АО "ЕРИЦ ЯНАО" жители могут: оплачивать коммунальные счета, вносить показания приборов учёта, просмотреть историю, распечатать платежное извещение, оставлять обращения.

 Зарегистрироваться в личном кабинете Потребителя можно на сайте lk.eric-yanao.ru. Для этого нужно ввести номер лицевого счёта (он будет являться логином), адрес электронной почты и один из показателей - заводской номер индивидуального прибора учета или сумму последнего платежа.

Пароль вам отправят на личную почту, указанную при регистрации. 

 Показания приборов учёта потребителям категории "население" также можно подавать:

1. С 15 по 25 в Личном кабинете АО "ЕРИЦ ЯНАО"
2. С 20 по 23 СМС на номер:  8-992-405-4484
3. С 20 по 23 по телефону:   8-800-350-2080

4. С 20 по 23 на e-mail:    SE_info@bk.ru

 Оплату услуг АО "Салехардэнерго" абоненты категории "население" могут произвести несколькими способами :

1. В личном кабинете на сайте "ЕРИЦ ЯНАО".

2. В личном кабинете на сайте Сбербанка России.

3. В отделениях Почты России.

4. В  административном  здании  АО  "Салехардэнерго"  по адресу:  ул. Свердлова, 39.

5. В кассе АО "ЕРИЦ ЯНАО" - ул. Республики, 73, 1 этаж.

 Продажа талонов на привозную воду осуществляется в кассе по ул.Свердлова, 39

 Сложившаяся ситуация крайне неприятна для нас, но мы вынуждены принять данные решения. Надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.